In der Graphik 2 ist die signifikante Reaktionszeitveränderung bei der Emotionserkennung dargestellt (α < 0.05). In der experimentellen Psychologie kann man über die Reaktionszeit auf Verarbeitungsprozesse im Gehirn schließen.

Eine deutliche Erhöhung der Verarbeitungsgeschwindigkeit deutet darauf hin, dass Prozesse durch das Einüben automatisiert wurden und nun nicht mehr das Arbeitsgedächtnis belasten, sondern als erlernte Kompetenz betrachtet werden können.

Die blauen Säulen zeigen die durchschnittliche Leistung des 2. bis 4. Tages. Die roten Säulen zeigen die durchschnittlichen Leistungen des 12. bis 14. Trainingstages. Der erste Trainingstag wird üblicherweise nicht gewertet und gilt als Eingewöhnungsphase, in der der Anwender das Programm naher kennen lernt.

Graphik 2. Reaktionszeitveränderung bei der Emotionserkennung

Wie Graphik 2 verdeutlicht, konnte sich die Reaktionszeit bei fast allen Emotionen signifikant verbessern und sank teilweise um bis zu 80%.

Zusätzlich zu den automatisch erfassten Trainingsdaten des interkulturellen E-Learning Programms wurde auch noch vor und nach dem Training ein Fragebogen an die Probanden ausgegeben, um deren subjektive Einschätzung zu ihren erworbenen Kompetenzen zu erhalten. Als Grundlage für den Fragebogen wurden zwei Skalen zur emotionalen Kompetenz aus dem Fragebogen zur emotionalen Selbstwirksamkeit nach Schmitz & Salisch gewählt. Die Skalen sind normiert von -1 bis +1.

Durchschnittliche Werte liegen bei ca. 0.2. Wie in Graphik 3 zu sehen ist, erreichen sowohl die Skala „Fähigkeit zur Dekodierung chinesischer Gesichter“ als auch die Skala „Fähigkeit zur

Gefühlsinterpretation“ fast 0.2. Dies bedeutet, dass trotz des anfänglich vorherrschenden Cross-Race-Effekts (s. nächstes Kapitel) von den Versuchspersonen nach dem interkulturellen E-Learning Training kein wesentlicher Unterschied mehr zwischen selbst eingeschätzter Fähigkeit im Bezug auf den Alltag in Deutschland und im Bezug auf China gemacht wird.

Graphik 3. Selbstwahrgenommene, emotionale Kompetenzen